Vítáme vás ne webové prezentaci vodnidymky.net.Věříme, že veškeré zboží, které zde nakoupíte vám bude ku prospěchu a že při užívání vodních dýmek si vzpomenete... A pamatujte si - Kdo nekouří s námi - kouří proti nám!

IMBABA 

zde se nacházíte: úvodní stránka >> Reklamace

Záruka vrácení peněz při splnění těchto podmínek:
- zboží musí být kompletní, nepoužité a nepoškozené
- zásilka musí být odeslána nejpozději do 14 dnů ode dne doručení (poštovní razítko)
- u vráceného zboží musí být přiložena kopie faktury

- vracíme peníze pouze za zboží, nikoliv za Vámi zaplacené poštovné

Veškeré doplňující údaje v obchodních podmínkách tohoto Eshopu

Reklamační řád

1. Kupující je povinen zboží dodané prodávajícím prohlédnout bez zbytečného odkladu a o zjištěných vadách do 3 dnů informovat prodávajícího.

2. Oznámení o zjištěných vadách musí kupující učinit u prodávajícího písemně ve lhůtě do 3 dnů od převzetí zboží. V písemném oznámení musí kupující uvést zjištěné vady, tj. musí uvést, o jaké vady se jedná a jak se projevují. Písemné oznámení o zjištěných vadách uplatňuje kupující v místě sídla prodávajícího: Vodní dýmky, Sokolovská 111, 360 05 Karlovy Vary  

3. K reklamaci je nutné ve všech případech předložit kopii faktury a doklad o zaplacení a dodání zboží, jehož vady jsou reklamovány a písemný popis reklamace, nebylo-li tak učiněno emailem, faxem nebo poštou.

4. Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka. Prostudujte si vždy a pečlivě návod k používání výrobků.

5. Prodávající se zavazuje informovat zákazníka nejpozději do čtrnácti dnů od obdržení reklamace, o postupu a vyřízení.

6. Doba vyřízení reklamace prostřednictvím našeho internetového obchodu je 30 dnů v případě českých dodavatelů. Pokud se reklamované zboží musí zasílat do zahraničí, prodlužuje se reklamační lhůta na 90 dní, o tomto bude zákazník informován. Reklamační doba začíná dnem doručení reklamovaného zboží prodávajícímu.

7. Zákonem stanovená záruka na zboží je 24 měsíců.

 


košík je prázdný

Jméno

Heslo


registrace

Odkaz na forum


novinky
Vodní dýmka Imbaba Line 20/47cm green lemon
494,-

Velká vodní dýmka oranžová Khaled 22/55cm
949,-

Tabák Prince pro vodní dýmku 50 g Cappuccino
125,-

novinky
© 2007 vodnidymky.net || © Havai - tvorba www stránek